Återbetalningspolicy

RETURER

Det enklaste sättet att göra en retur är att gå in på Mina Sidor - Ordrar och där begära en retur på önskad produkt. Inom en dag återkommer vi med en returfraktsedel som skickas till din mail.

Du kan även kontakta oss via mail för att ångra ditt köp, info@k9rehabcenter.se

Ångrad produkt ska alltid returneras i väsentligen oförändrat skick samt i originalförpackning med tillhörande emballage. Om du ångrar hela ditt köp och returnerar samtliga produkt till oss återbetalar vi tillbaka ditt köpbelopp senast inom 3 dagar efter att returen mottagits. Företag har inte rätt att returnera en produkt om produktförpackningen har öppnats.

Köpa egen frakt

Om du väljer att köpa egen frakt ansvarar du för risken vilken innefattar bland annat att produkten skadas eller kommer bort under frakt. Vi rekommenderar därför alltid att använda spårbar frakt. Skicka din retur till:

K9 Rehab Center

Iglasjövägen 18

372 75 Johannishus

Köpa returfraktsedel 

Maila oss på info@k9rehabcenter.se om du vill att vi ska maila en returfraktsedel till dig. Kostnaden för denna är 59:- och dras från returbeloppet.  

BYTEN

Vi kan tyvärr inte hantera byten för tillfället. Vänligen lägg en ny order och returnera din produkt enligt ovan. 

ÅTERBETALNINGSSKYLDIGHET

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 7 dagar från den dag då vi tog emot returen. Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.